Πολιτική Απορρήτου

Η Ayla Cosmetics (διακριτικός τίτλος KTÍZO) ενεργεί ως υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται μέσω της πλατφόρμας KTÍZO. Παρακάτω εξηγούμε τι συλλέγουμε, γιατί, με ποιους το μοιραζόμαστε και ποια δικαιώματα έχεις.

Δεδομένα που συλλέγουμε

• Στοιχεία λογαριασμού: όνομα, email, στοιχεία σύνδεσης, avatar.
• Περιεχόμενο χρήστη: prompts, αρχεία που ανεβάζεις, projects και δημοσιευμένες σελίδες.
• Δεδομένα χρήσης: ενέργειες στην πλατφόρμα, κινήσεις credits, τεχνικά logs, διεύθυνση IP, αναγνωριστικά συσκευής.
• Επικοινωνία: μηνύματα υποστήριξης.

Σκοποί και νομικές βάσεις

• Δημιουργία λογαριασμού και παροχή της Υπηρεσίας — εκτέλεση σύμβασης.
• Ασφάλεια, πρόληψη απάτης και κατάχρησης — έννομο συμφέρον.
• Βελτίωση προϊόντος και στατιστικά — έννομο συμφέρον.
• Υποστήριξη πελατών — εκτέλεση σύμβασης / έννομο συμφέρον.
• Ενημερωτικά emails μάρκετινγκ — συγκατάθεση, με δυνατότητα ανάκλησης ανά πάσα στιγμή.
• Φορολογικές και λογιστικές υποχρεώσεις — νομική υποχρέωση.

Με ποιους μοιραζόμαστε δεδομένα

• Πάροχοι υπηρεσιών (υπεργολάβοι επεξεργασίας): φιλοξενία, βάση δεδομένων, πάροχοι μοντέλων AI για την επεξεργασία των prompts, εργαλεία υποστήριξης και αναλυτικών.
• Paddle: ως Merchant of Record για την πώληση, τη διαχείριση συνδρομών, τις πληρωμές, τη φορολογική συμμόρφωση και την τιμολόγηση.
• Επαγγελματικοί σύμβουλοι: νομικοί και λογιστές.
• Αρχές: όπου απαιτείται από τον νόμο.

Διεθνείς διαβιβάσεις

Ορισμένοι πάροχοι βρίσκονται εκτός ΕΟΧ. Σε αυτές τις περιπτώσεις η διαβίβαση γίνεται με κατάλληλες εγγυήσεις, όπως Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (SCCs) ή αποφάσεις επάρκειας.

Διατήρηση

Διατηρούμε τα δεδομένα όσο υπάρχει ενεργός λογαριασμός και για όσο απαιτούν οι νομικές μας υποχρεώσεις (π.χ. φορολογικά παραστατικά). Στη συνέχεια διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται.

Τα δικαιώματά σου

Έχεις δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, φορητότητας, εναντίωσης και ανάκλησης συγκατάθεσης. Απαντάμε εντός ενός μήνα. Μπορείς επίσης να υποβάλεις καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (dpa.gr). Αιτήματα: hello@ktizo.gr.

Ασφάλεια

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, όπως κρυπτογράφηση κατά τη μεταφορά, έλεγχο πρόσβασης ανά χρήστη και πολιτικές ελάχιστων δικαιωμάτων.

Cookies

Χρησιμοποιούμε απαραίτητα cookies για τη σύνδεση και την ασφάλεια, καθώς και περιορισμένα cookies αναλυτικών για τη βελτίωση της Υπηρεσίας. Μπορείς να διαχειριστείς τα cookies από τις ρυθμίσεις του browser σου.